Confira nossas Políticas de Vendas

Troca de curso ou desistência

O aluno pode solicitar a troca do curso em até 7 dias úteis após a liberação, apenas uma vez. Se tiver diferença para mais no valor do curso, enviaremos um boleto com a diferença de valor. A solicitação deve ser feita através dos nossos canais de comunicação por abertura de chamado.

Desistência da Compra

Garantimos sua satisfação total ou seu dinheiro de volta! Caso o curso não atenda suas expectativas, dentro de 7 dias corridos você poderá solicitar o cancelamento do curso que garantimos a devolução de 100% do seu investimento.

Cancelamento da matrícula por nossa parte

Neste caso, enviaremos uma comunicação por e-mail, com o motivo do cancelamento, sendo as mais comuns:

Por erro no sistema;

- Impossibilidade de finalização da matrícula (ausência de documentos e/ou documentação incompleta);

- Recusa de pagamento pela administradora do cartão do cliente;

- Insuficiência de informações que prejudiquem a finalização da compra;

- Pedido realizado errado ou fora de nossas políticas e preços;

- Erro no sistema do site.